Informatie rondom garantie & retour

Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via retour@omvormer-specialist.be. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Indien gewenst kunt u ook gebruik maken van ons herroepingsformulier, dat u HIER kunt downloaden (DOC).

Garantie
Voor onze producten geldt een garantietermijn van twee jaren. In het geval dat er een probleem mocht ontstaan met één van onze aan u geleverde producten, dan verzoeken wij u eerst contact op te nemen via email, dan wel telefonisch. Wij zorgen er in alle gevallen voor dat het probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

Identiteit ondernemer
VDP
St. Rochusstraat 71
5611 RG Eindhoven
Nederland / Pay Bas
E: info@omvormer-specialist.be
T: +31 40 213 21 94
KVK NUMMER: 17147361
BTW nr.: NL076936661B01